La prise de décision est le fondement même de l'activité des entreprises. Chaque jour, le manager, l'ingénieur, le cadre, le technicien sont confrontés à des problèmes qu'il faut résoudre à plus ou moins long terme. Le but de cet ouvrage est d'aider à la prise de décision rationnelle en intégrant à la fois des informations factuelles caractéristiques des solutions examinées et des informations humaines, donc subjectives, caractéristiques des différents profils des décideurs.

Ce livre est fondé sur un principe d'efficacité : 50 % de théorie, 50 % de cas vécus pratiques qui portent principalement sur :

- le choix d'une solution technique pour répondre à un cahier des charges fonctionnel,
- le choix d'un fournisseur ayant répondu à un appel d'offres,
- le choix d'un candidat pour un poste à pourvoir.

Serge Bellut n'oublie pas de tenir compte du contexte spécifique à chaque situation, et établit une typologie des univers dans lesquels la décision doit être prise : univers déterminable, probabilisable, incertain, hostile, associatif, moral... Enfin, la notion de risque inhérente à la décision est omniprésente, tout comme celle de la psychologie humaine.

Serge Bellut, ingénieur et enseignant, a mené sa carrière dans l'industrie, au service de grands groupes. Il est actuellement responsable du département " Méthodes Management " au sein de la division qualité de la direction des lanceurs au Centre national d'études spatiales. Il enseigne sa méthode aux étudiants de la maîtrise de stratégie industrielle de l'Université Paris Dauphine. Il est l'auteur de plusieurs ouvrages incontournables sur le sujet.

La prise de décision relève d'un acte de management : (...) le processus d'aide à la décision intègre des éléments de nature objective, issus des caractéristiques factuelles des solutions en concurrence, et des éléments de nature subjective, issus des systèmes de valeurs des décideurs. Des éléments deviennent indissociables et aucun d'eux ne peut être négligé.
Tout choix sera toujours fonction de l'attitude du décideur, notamment vis-à-vis du risque (...)
Décider, c'est retenir l'action à entreprendre, c'est-à-dire choisir une solution parmi toutes celles qui sont possibles. Les actions sont aussi appelées (..) des solutions ou des options.
Choisir, c'est aussi savoir renoncer à entreprendre les autres actions possibles. Il s'avère souvent beaucoup plus difficile de renoncer que de choisir (...) Les démarches, méthodes et outils présentés dans cet ouvrage permettent aux acteurs d'une décision de construire un «jeu de clés» qui leur permettra de cheminer conformément aux objectifs qu'ils se seront fixés (...) Dans une société éclairée, les méthodes sont là pour aider [la stratégie et la tactique]. Car celui qui ne sait pas où il va a bien peu de chances d'y arriver sans encombre.